بارسلونا اصول ٣.٠ بین لیون، ہدایت کار اور ساتھی، ٹرو گلوبل انٹلیجنس اور AMEC بورڈ کے ہدایت کار نے AMEC ورچوئل سمٹ کے دوران پیش کیے۔

عالمی سطح پر بھروسہ مند بارسلونا اصولوں کا 2020 کا ارتقاء، مواصلات کی صنعت کی شمولیت ، اثرات اور سالمیت پر توجہ کو تیز کرے گا۔

دس سال ہوچکے ہیں جب بارسلونا اصولوں نے پہلی بار پیمائش اور تشخیص پر انڈسٹری بھر میں اتفاق رائے پیش کیا ، اور اس کی آخری تازہ کاری کے پانچ سال بعد۔ تیزی سے چلنے والی مواصلات کی صنعت میں اس وقت بہت کچھ بدلا ہے۔

اس کی عکاسی کرتے ہوئے ، بارسلونا اصول ٣.٠ نے تسلیم کیا ہے کہ 2010 یہاں تک کہ 2015 میں اور خاص طور پر پچھلے 2-3 سالوں کے کھیل پرانے ہو گیے ہیں.علاوہ از ایں یہ کہ اس نے یہ ظاہر کرنے کے لئے تنظیموں اور کرداروں کی وسیع و عریض حدود سے اپنی مطابقت کو بڑھایا ہے کہ حکومتی مواصلات ، خیراتی اداروں ، این جی اوز اور دیگر غیر تجارتی اداروں میں پیمائش اور جانچ کا بہترین عمل اتنا ہی ضروری ہے۔

بارسلونا اصول 3.0: ایک وضاحت

1. مواصلات کی منصوبہ بندی ، پیمائش ، اور جائزہ لینے کے لئے اہداف کا تعین واحد شرط ہے۔

مواصلات کی منصوبہ بندی کی بنیاد کے طور پر اسمارٹ (مخصوص ، پیمائش ، قابل عمل ، متعلقہ ، اور وقت) اہداف کے بانی اصول کو لازمی شرط میں ترقی دی گئی ہے۔ یہ منصوبہ بندی کے عمل کے بنیادی جزو کی حیثیت سے پیمائش اور تشخیص کو آگے بڑھاتا ہے، جس میں ہدف کے نتائج کو بیان کیا جاتا ہے اور ان کی طرف پیشرفت کا اندازہ کیا جائے گا۔

2. پیمائش اور تشخیص میں نتائج ، نتائج اور ممکنہ اثرات کی نشاندہی کرنا چاہئے۔

اس سے قبل ، اصولوں نے نتائج کو گننے کے بجائے نتائج کو ناپنے کی سفارش کی۔ مواصلات کی حکمت عملی کے طویل مدتی اثر پر غور کرنے کے لئے تازہ ترین اصول اس میں توسیع کرتے ہیں۔ لیون کے مطابق ، اس کا مطلب “ان چینلز کے بارے میں سوچنا ہے جن پر ہم اثر انداز ہو رہے ہیں ، اور تبدیلیوں کو ہم مہمات ، پروگراموں اور سرگرمیوں کے ذریعے دیکھنا چاہتے ہیں۔”

نتائج اور اثرات کی نشاندہی اسٹیک ہولڈرز ، معاشرے اور تنظیم کے لئے کی جانی چاہئے۔ .3

بزنس میٹرکس ، جیسے سیلز اور ریونیو پر اصل فوکس سے ، 2020 اپ ڈیٹ کارکردگی کے بارے میں زیادہ جامع نظریہ کو قبول کرتا ہے۔ اس سے ماڈل کو تنظیموں اور مواصلاتی کرداروں کی وسیع رینج میں زیادہ شمولیت کی اجازت ملتی ہے جو ضروری نہیں کہ منافع سے چلنے والے ہوں۔

4. مواصلات کی پیمائش اور تشخیص میں کوالٹی اور مقداری تجزیہ دونوں شامل ہونا چاہئے۔

اپنے کام کے مکمل اثرات کو سمجھنے کے یہ ضروری ہے کہ آپ ان نتائج کی پیمائش کے اصول کے مکمل طریقوں کا استعمال کریں، لیون نے اس اصول کے ارتقا کی وضاحت کرتے ہوئے نہ صرف یہ کہ سمجھا کہ پیغامات موصول ہورہے ہیں ، کیا یقین ہے۔ اور تشریح کی۔

5. AVE مواصلات کی قدر نہیں ہیں۔

پیغام مستقل اور واضح رہتا ہے۔ ہم یہ مانتے رہتے ہیں کہ اے وی ای ہمارے کام کی قدر کا مظاہرہ نہیں کرتی ہیں۔ یہ بات اہم ہے کہ مواصلات کی پیمائش اور تشخیص مواصلات کے اثرات کو سمجھنے کے لئے ایک زیادہ سے زیادہ متوازن اور کثیر جہتی نقطہ نظر کو ملازمت دیتی ہے۔

6. ہولوسٹک مواصلات کی پیمائش اور تشخیص میں تمام متعلقہ آن لائن اور آف لائن چینلز شامل ہیں۔

ہمارا بنیادی اصول جس کی وجہ سے سوشل میڈیا کو ناپا جاسکتا ہے وہ آج بھی واضح ہے۔ 2020 تکرار سماجی مواصلات کی صلاحیتوں ، مواقع اور اثر و رسوخ میں کھیل کو تبدیل کرنے والی تبدیلی کی عکاسی کرتا ہے، اس طرح کہ تمام متعلقہ آن لائن اور آف لائن چینلز کو یکساں انداز میں ناپا اور اندازہ کیا جائے۔ AMEC کی پیمائش کا فریم ورک مشترکہ مقصد کی سمت میں مستقل مزاجی کو یقینی بنانے کے لئے حاصل شدہ ، ملکیت، مشترکہ، اور معاوضہ چینلز کی واضح وضاحت کو فروغ دیتا ہے۔

7. مواصلات کی پیمائش اور تشخیص جڑ سے سیکھنے اور بصیرت کو آگے بڑھانے کے لئے سالمیت اور شفافیت سے جڑے ہوئے ہیں۔

آواز، مستقل اور مستحکم پیمائش کے لئے ڈیٹا کی رازداری اور اسٹیورشپ کی طرف آج کی توجہ کے اعتراف میں سالمیت اور شفافیت کی ضرورت ہے کیونکہ تنظیمیں جی ڈی پی آر جیسے نئے ضوابط کی تعمیل کرتی ہیں۔ یہ بھی ایک بیان ہے کہ پیمائش محض ڈیٹا اکٹھا کرنے اور ٹریکنگ کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ تشخیص سے سیکھنے اور مواصلات کی منصوبہ بندی میں بصیرت کا اطلاق کرنے کے بارے میں ہے۔ یہ اس تناظر کے بارے میں شفاف ہونے کی ضرورت کو تسلیم کرتا ہے جس میں پروگرام چلائے جاتے ہیں اور اطلاق کے اوزار، طریقہ کار اور تشریحات میں موجود کسی تعصب سے آگاہ ہوتے ہیں۔

بارسلونا اصول ٣.٠ دنیا بھر میں ٹیم کی حقیقی کوششوں کا نتیجہ ہے۔ ان کا اطلاق دنیا پر ہوگا جس میں ابلاغ کی صنعت اور اس کے اندر کام کرنے والے تمام افراد کام کرتے ہیں اور آنے والے برسوں تک ترقی کرتے رہیں گے۔

Barcelona Principles Infographic 3-0
Ninestars

Translation provided by

Ninestars