Kliknite na POŠALJI kako biste podatke koje ste uneli videli u AMEC-ovom sistemu za merenje.​

POŠALJI 

5

Inicijalne reakcije​

6

Komunikacijski učinci

7

Ishod

4

Komunikacijska produkcija​

3

Aktivnosti

2

Ulazni podaci

POČNITE OVDJE​

1

Krajnji ciljevi

POŠALJI

PDF VERZIJA

IZMJENE

i

Utjecaj na organizaciju

Kako je kampanja utjecala na organizaciju?

i

Komunikacijski učinci

Ovde popišite dokaze učinka poruka koje ste preneli ciljanoj grupi. Za više informacija o rezultatima kliknite na i.

i

Inicijalne reakcije

Ovde popišite što je ciljana grupa dobila porukom koju ste im preneli kao i kakve su bile njihove reakcije. Za više informacija kliknite na i.

i

Popišite sadržaje i materijale koje ste distribuirali kao i aktivnosti koje ste preduzeli i kojima je bila izložena vaša ciljana grupa.  

7.

8.

6.

5.

15.

16.

14.

13.

3.

4.

2.

1.

11.

12.

10.

9.

Komunikacijska produkcija

P = plaćene objave Z = zaslužene objave D = dijeljene objave V = vlastite objave​

P     Z     D    V

7.

8.

6.

5.

15.

16.

14.

13.

3.

4.

2.

1.

11.

12.

10.

9.

i

Aktivnosti

P = plaćene objave Z = zaslužene objave D = deljene objave V = vlastite objave​

P     Z     D    V

Popišite sve aktivnosti koje ste već preduzeli ili planirate poduzeti.

​Istaknite svoj strateški plan i ostale "ulazne podatke"

​Strategija i ostali ulazni podaci

Ciljana publika

3.

5.

4.

2.

1.

3.

5.

4.

2.

1.

i

i

Ulazni podaci

​Definirasati svoje ključne ciljane grupe

i

i

Komunikacijski ciljevi

Koji su vaši komunikacijski ciljevi za ovaj program?

​Koji su općeniti krajnji ciljevi vaše organizacije?

​Krajnji ciljevi

Organizacijski ciljevi

Za više podataka kliknite ovdje.​

Poboljšanu reputaciju

Novouspostavljene ili poboljšane odnose

Usklađivanje sa standardima – npr. prodaja, donacije, ispunjavanje članskih ciljeva, veći procenat zadržavanja osoblja ili klijenata, smanjeni broj pušača, poboljšani zdravstveni učinci itd.

Organizacijske promene – npr. saznanja koja će koristiti u budućoj strategiji, usklađivanje politike prema deonicima

Društvene promene – npr. poboljšano zdravlje i blagostanje, bolji pristup informacijama, itd.  

ISHOD je direktan rezultat vaše komunikacije u odnosu na vaše krajnje ciljeve.

Ishod može uključivati:

Za više podataka kliknite ovdje.​

Šta su naučili (npr. anketom, razgovorom, upitnicima, testovima)

Kako im se promenio stav (npr. anketiranjem ili razgovorom)

Promenu u njihovom poverenju (npr. pokazuju li ankete viši nivo poverenja)

Je li došlo do promjene u preferencijama (npr. anketiranjem, u komentarima na društvenim mrežama)

Da li su im promenjeni planovi/namere (npr. analiza upita, registracija, testiranja usluga, anketnih podataka)

Da li su postali zagovornici (npr. otvoreno podržavaju nešto u komentarima na internetu)

KOMUNIKACIJSKI UČINCI su efekti vaših poruka komuniciranih sa ciljanom grupom. Trebali biste moći prikazati:

Za više informacija kliknite ovdje.​

Pažnju publike (npr. broj jedinstvenih poseta, pregleda, klikova)

Svesnost (npr. prisećanje)

Razumevanje (npr. komentari, anketni podaci nakon kampanje)

Zainteresovanost, sviđanje (npr. lajkovi, praćenje i deljenje, retvitovanje, pinovi i sl.)

Angažovanost (npr. pretplate, naknadne posete, pozitivni komentari)

Naknadno razmatranje (npr. komentari, anketni podaci nakon kampanje)

INICIJALNE REAKCIJE su neposredne prve reakcije vaše ciljane grupe na poruke koje ste im preneli. Nastojite konkretnim brojkama prikazati:

Za više informacija kliknite ovdje.​

Oglašavanje (plaćene objave) – doseg, dojam, trošak (CPM)?

Publicitet (zaslužene objave) – obim, količina?

Internet stranice, blogovi, partnerstva ili autorski prilozi (vlastite objave)

Društvene medije (dijeljene objave) – koliko poruka, video snimaka i dr.?

Održani događaji – njihova posjećenost?

Sponzorstva – koliki je bio doseg?

Klasična pošta, e-pošta ili e-marketing itd. – koliki je bio doseg?

KOMUNIKACIJSKA PRODUKCIJA uključuje:

Za više informacija kliknite ovdje.​

Formativno istraživanje (npr. ankete, fokusne grupe, preliminarna ispitivanja)

Planiranje (uključuje tzv. SWOT analizu i PEST(LE) analize makrookruženja, tj. političkih, ekonomskih, društvenih, tehnoloških, zakonskih i okolišnih faktora itd.)

Osmišljavanje materijala (dizajn, pisanje i produkcija poruka, organiziranje događaja itd.)

AKTIVNOSTI uključuju

Za više informacija kliknite ovdje.​

CILJANA GRUPA: jasno definišite kome želite preneti svoju poruku i pritom budite što je moguće precizniji. Što vam je uža definicija ciljne grupe, to ćete se moći bolje da se fokusirate u komunikaciji. Imajte na umu demografske karakteristike, društveno-ekonomske podatke i medijske potrošačke navike.​

Za više informacija kliknite ovdje.​

KOMUNIKACIJSKI CILJEVI su specifični ciljevi koje želite postići svojim komunikacijskim programom, kampanjom ili projektom. Oni moraju podržavati jedan ili više organizacijskijskih ciljeva; identifikovati one koji je/su to.

Nastojite da vaša komunikacija bude specifična, merljiva, dosežna, bitna i vremenski definisana. Jasno je definišite i odredite šta njome želite postići.

Za više informacija kliknite ovdje.​

ORGANIZACIJSKI CILJEVI obično se objavljuju u poslovnim planovima ili strategiji organizacije. Najčešće su dugoročni i za njih je potrebno više od puke komunikacije. Identificirajte one krajnje organizacijske ciljeve koje vaš komunikacijski program može podržati.

PLANIRAJTE, ZACRTAJTE KONKRETNE CILJEVE I OSTALE ULAZNE PODATKE​

​KOMUNIK. UČINCI

INICIJALNE REAKCIJE

KOMUNIKACIJSKI CILJEVI​

USKLADITE KONAČNE CILJEVE​

ORGANIZACIJSKI CILJEVI​

UČINCI NA ORGANIZACIJU I STAKEHOLDERE

​ISHOD

​REAKCIJE PUBLIKE I UČINCI

​MJERENJE AKTIVNOSTI

​PRIMIJENITE

KOMUNIKACIJSKA PRODUKCIJA​

AKTIVNOST​

STRATEGIJA​

CILJANA GRUPA​

Za više informacija kliknite ovdje.​

Spoljni faktori – koji bi spoljni i dodatni faktori mogli uticati na vašu poruku?

Konkretne ciljeve koji su u datim okolnostima i kontekstu specifični, merljivi, dosežni, bitni, vremenski definisani

Budžet – odredite koliko su troškovi i koji je pristup financijski najisplativiji

Resursi – Koje su vam veštine potrebne? Postoji li mogućnost sklapanja partnerstva?

ULAZNI PODACI mogu podrazumevati sledeće:​

STRATEGIJA: definišite plan kojim ćete dopreti do ključne ciljne grupe kako bi postigli komunikacijske učinke koji su specifični, merljivi, dosežni, bitni i vremenski definisani, kao i ranije postavljene merljive ciljeve. Koje su glavne postavke vašeg plana?​